第55章 055
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林姮看完微博后，迅速起身，洗漱更衣之后，出发去酒店。
到了酒店，她第一时间去监控室，让人调出监控。按照发帖人所说，事情发生在三天前。她查看当天的监控，在走廊拐角处的确看到了一个女人被一个突然出现的男人拖拽，两人拉扯了大约三分钟后，女人被带进房间里。十几分钟后，女人衣服凌乱的跑了出来。
接着，林婀又调出当事人去前台的视频。
视频里她情绪激动，对前台工作人员破口大骂，前台不停安抚她，说协助她去警局立案，但她仍是骂人，骂完后就走了。
林姻翻看值班记录本，找到当时值守监控室的人李云强。
他今天调休，林姻让保安部长打电话过去，问道∶"9号晚上，监控上能看到顾客发生危险，你为什么没有通知保安?"
李云强愣愣道∶"有顾客发生危险?我不知道啊，没看到啊。""十一点四十八分的时候。"
李云强一拍大腿道，"我当时解手去了，就一会儿工夫，难道就是那时候?可人有三急啊，我压根就不知道，我回来后没看到任何异常……"
林姮又找到前厅部主管，问道∶"有顾客反应被猥亵，你知道这个事情吗?"
主管道∶"我知道，当时下属给我汇报了，她就是在前台大吵大闹，我们说协助她立案，她说我们不负责只知道推卸责任，然后就走了……事后我们根据她留的电话号码，给她打电话，她又是骂一顿直接挂电话………"
"为什么没告诉我?"林姻问。春节期间，她是酒店的全权负责人。
"林总监您一天那么忙，我们本意是想自己解决，也追踪回访了她，但她除了骂人，没有提出任何解决方案。"主管满脸一言难尽的表情，又道，"您可以看看那天前台的监控，她直的就有点神经质，更像个闹事的。"
林姮揉了揉眉心，再次打开手机，网上的舆论风暴越演越烈。
去年出过一起酒店安全问题，当时就掀起风波，现在这样的事情出现在安澜酒店，社交平台彻底炸了。
【我就说，花那么多钱去住五星级酒店，连安全都得不到保障吗?】
【之前说女孩出门不要住小旅馆，尽量住好的酒店，安澜酒店够不够好?打开APP看—眼.最普通的房间1500—晚!这样的酒店都能发生女性被猥亵的事，到底还有哪里是安全的?】
【我真的不敢相信，这事儿发生在安澜酒店!那可是市中心的豪华五星!太他妈魔幻了吧?】【资本家只顾赚钱，连顾客安全都保障不了，这种垃圾酒店趁早倒闭!】【停业整顿!停业整顿!停业整顿!@平安S@S公安】【@安澜酒店，出来解释!】：：：：：
【我去S市旅游的时候住过安澜酒店，服务和硬件设施都很好，配得上价格。我还想着下次过去玩还要住安澜，我不相信这样的一家酒店会发生这种事，是不是有什么误会?】
【水军滚!】
【安澜有买水军的功夫，赶紧出来解释吧】
【营销买上天，不好好干事，有做广告的钱多请几个保安不行?】【不吹不黑，只说我的个人感受，我的入住体验是很好的】【水军装什么理中客，滚】【安澜到底花了多少钱营销啊?】
【这事要是没个说法，以后谁敢出去旅游?大城市!大酒店!都能发生女性被侵犯的恶行!到底还有什么地方是安全的
?】
林姮迅速登录安澜酒店账号，发布声明，表示酒店对此事高度重视并将展开调查，同时将与当事人继续联系，协助报案。
然后她给发帖的当事人发私信∶【你好，我是安澜酒店的总监林姮，关于你遇险一事，我很抱歉，我会全力帮助你解决问题，希望你能抽时间跟我见一面】
把这两件事做了之后，林姮马上安排下属引导舆论，不要让安澜酒店一直被黑。
但这件事已经发酵开了，网上一边倒的谴责安澜酒店，就算是真正的顾客站出来为酒店说话也立马被打为水军，然后淹没在群众愤怒的口水中。
女性安全问题一直是大众痛点，如今在五星级发生女顾客被猥亵的事，把这种焦虑的情绪推到极点。就连S市城市官微都发了相关消息，质疑安澜酒店安全问题。
林姮深知，这个问题已经很棘手了。
因为这个意外事件，柳慧通知所有管理层，必须在大年初二到岗，召开公司会议。
北城。谢家别墅。
谢羲沅起床时已经日上三竿，他慢悠悠的走到餐厅，准备吃午饭时，照例拿出手机看微信。林姻一般会在午休的间隙给他发消息，他习惯性的在这时候看一看。
但他没看到林姻的消息，倒是看到了寝室四人小群里不断刷屏的消息。陈燃∶【@XX，还睡呢?你老婆遇到麻烦了!】陈燃∶【看到热搜没?这事儿闹的好大】
楚一帆∶【我也看到了，我还在想，安澜酒店，不是姻姐工作的地方吗】孟州∶【我瞌睡都醒了】
楚一帆∶【她是总监，会不会被影响?】】
楚一帆∶【应该不会吧，她又不是客房部的也不是保安部的，更不是总经理什么的，只是一个市场总监，酒店安全又不归她负责】
陈燃∶【那这事儿最后会是什么结果?君谢不会让安澜的牌子就这么坏掉吧?总得有个人出来顶锅负责?】
孟州∶【只要不是姻姐就行】楚一帆∶【只要不是姻姐就行】陈燃∶【只要不是姻姐就行】
陈燃∶【@XX，你有没有问娅姐，她那边是什么情况啊?】
孟州∶不用问都知道，肯定很闹心，就算不需要她负责，她是市场总监，这种事情发生后会影响酒店生意】
谢羲沅看着他们的聊天，脸色缓缓下沉。
他知道，春节期间的值班领导和酒店负责人就是林婀。在这段时间闹出什么事，她肯定是首当其冲的责任人。
餐桌旁，谢咯峰见谢羲沅一直盯着手机，试探的问道;"我发现你这次寒假回来，手机不离自是不是有女朋友了?"
管家把厨师做好的饭菜端上桌。
谢羲沅根本没注意听他爷爷说话，在网上快速了解事情原委后，看到群情激奋的舆论情况，他脸色越来越凝重。
他给姑姑谢思月打了个电话，问∶"姑姑，你在哪儿?"
谢思月∶"我在集团办公室，有点事顺便过来处理一下。怎么了?"谢羲沅道∶"我去找你。"
挂电话后，谢羲沅站起身，对爷爷道∶"我有点事，先出去一趟。""你干什么去?"谢咨峰问道。
"去集团总部找姑姑。"他丢下一句，转身就走。"??"谢咯峰难以置信的看着他高大的背影。大年初一，突然开窍了?
可是也用不着新年第一天，连午饭都没吃，就跑过去跟姑姑学习吧?
谢羲沅上楼换掉家居服后，开了一辆车出门，直往君谢集团总部。
新年第一天，大楼里人来人往，看不出丝毫节日的悠闲氛围。集团下属那么多酒店和娱乐场所，决定了任何节假日，集团公司都要正常运转。
谢羲沅穿着休闲裤，浅色毛衣，外面套—件深色的大衣。衣服的质感和他自身的气场.看起来就像是哪个富家小开。一路走来，进进出出的人频频回头看他。
一楼大厅的前台看到谢羲沅，因为他过分帅气的面容愣了下。见他往电梯间走，追上去拦他，"先生，请问你有预约吗?"
谢羲沅旁若无人，径自往里走，大长腿步伐飒沓。
前台无奈叫上保安，虽然她不想为难帅哥，但职责所在，必须把人拦下来。
保安正要阻止谢羲元，就见他走到总裁专用电梯前。抬手按上行键，电梯徐徐开启，他走了进去。
"……??"保安和前台面面相觑。这个帅气的年轻人，进了总裁专用电梯?!那可是指纹录入，仅供谢家几位核心人物使用!
保安问前台∶"这一位你以前见过吗?"
前台摇了摇头，"我在这边工作两年了，没见过他。"这么一个大帅哥，她要见过肯定有印象。
保安好奇道∶"这是哪里来的大人物，我也没见过。"前台揣测，"又年轻又帅气，难道是哪位董事的儿子?"保安当即否认，"他们哪有资格进总裁电梯。"
这个专用电梯是仅供在集团内有话事权的那几位使用，连他们的子女也不行。
谢羲沅直达顶楼的谢思月办公室。
谢思月知道他要过来，办完事后特地在这里等着他。
她大概猜到，为什么谢羲沅会破天荒的主动来集团办公室找她。
谢羲沅走入后，谢思月给他倒了一杯茶，微笑道∶"什么事让你专门到这里来找我?"
他知道集团处理这些突发事故很高效，—日认定责任人后，处罚文件就会在内网公开，他急着赶
来，就是怕耽误时间，一旦文件发出去就覆水难收。
"嗯。"谢思月点了点头，"这件事会由区域总妥善处理。
谢羲沅盯着谢思月，又问∶"怎么处理?处理谁?"
谢思月笑了笑，"你有什么想法吗?"
谢羲沅懒得绕弯子，直截了当道∶"我不希望那位值班的林总监受到处罚。"
"她跟你是什么关系?"谢思月看着他问。
"我女朋友。"谢羲沅简单明了，表情也是坦坦荡荡。
"哦。"谢思月微笑道，"我明白了。"
谢思月转身走到办公桌前，给S市安澜酒店所在的区域总负责人打电话。
"好好调查清楚，如果是酒店安全出了问题，该问责的是领导班子，不要室临时值班的总监出来顶罪。"
那边没想到这件事惊动了北城总部的大领导，当即连连应声。
能混到这个位置的人，都是人精，他瞬间就明白了，大领导是要保那位总监不出事。
谢思月挂电话后，对谢羲沅道∶"
S市安澜酒店近几年的业绩很漂亮，去年在疫情冲击之下也稳住了效益，有这份成绩，这位市场总监功不可没，这样的人才如果从我们手里流失了，就是给竞争对手培养了。"
谢羲沅沉默片刻，道∶"她对工作很负责。"
"你以后毕业了，可以把她调到总部来。"谢思月道。
谢羲沅淡淡—笑，又成了平日里漫不经心的样子∶"再说吧，我没想那么远。"
林姮看完微博后，迅速起身，洗漱更衣之后，出发去酒店。
到了酒店，她第一时间去监控室，让人调出监控。按照发帖人所说，事情发生在三天前。她查看当天的监控，在走廊拐角处的确看到了一个女人被一个突然出现的男人拖拽，两人拉扯了大约三分钟后，女人被带进房间里。十几分钟后，女人衣服凌乱的跑了出来。
接着，林婀又调出当事人去前台的视频。
视频里她情绪激动，对前台工作人员破口大骂，前台不停安抚她，说协助她去警局立案，但她仍是骂人，骂完后就走了。
林姻翻看值班记录本，找到当时值守监控室的人李云强。
他今天调休，林姻让保安部长打电话过去，问道∶"9号晚上，监控上能看到顾客发生危险，你为什么没有通知保安?"
李云强愣愣道∶"有顾客发生危险?我不知道啊，没看到啊。""十一点四十八分的时候。"
李云强一拍大腿道，"我当时解手去了，就一会儿工夫，难道就是那时候?可人有三急啊，我压根就不知道，我回来后没看到任何异常……"
林姮又找到前厅部主管，问道∶"有顾客反应被猥亵，你知道这个事情吗?"
主管道∶"我知道，当时下属给我汇报了，她就是在前台大吵大闹，我们说协助她立案，她说我们不负责只知道推卸责任，然后就走了……事后我们根据她留的电话号码，给她打电话，她又是骂一顿直接挂电话………"
"为什么没告诉我?"林姻问。春节期间，她是酒店的全权负责人。
"林总监您一天那么忙，我们本意是想自己解决，也追踪回访了她，但她除了骂人，没有提出任何解决方案。"主管满脸一言难尽的表情，又道，"您可以看看那天前台的监控，她直的就有点神经质，更像个闹事的。"
林姮揉了揉眉心，再次打开手机，网上的舆论风暴越演越烈。
去年出过一起酒店安全问题，当时就掀起风波，现在这样的事情出现在安澜酒店，社交平台彻底炸了。
【我就说，花那么多钱去住五星级酒店，连安全都得不到保障吗?】
【之前说女孩出门不要住小旅馆，尽量住好的酒店，安澜酒店够不够好?打开APP看—眼.最普通的房间1500—晚!这样的酒店都能发生女性被猥亵的事，到底还有哪里是安全的?】
【我真的不敢相信，这事儿发生在安澜酒店!那可是市中心的豪华五星!太他妈魔幻了吧?】【资本家只顾赚钱，连顾客安全都保障不了，这种垃圾酒店趁早倒闭!】【停业整顿!停业整顿!停业整顿!@平安S@S公安】【@安澜酒店，出来解释!】：：：：：
【我去S市旅游的时候住过安澜酒店，服务和硬件设施都很好，配得上价格。我还想着下次过去玩还要住安澜，我不相信这样的一家酒店会发生这种事，是不是有什么误会?】
【水军滚!】
【安澜有买水军的功夫，赶紧出来解释吧】
【营销买上天，不好好干事，有做广告的钱多请几个保安不行?】【不吹不黑，只说我的个人感受，我的入住体验是很好的】【水军装什么理中客，滚】【安澜到底花了多少钱营销啊?】
【这事要是没个说法，以后谁敢出去旅游?大城市!大酒店!都能发生女性被侵犯的恶行!到底还有什么地方是安全的
?】
林姮迅速登录安澜酒店账号，发布声明，表示酒店对此事高度重视并将展开调查，同时将与当事人继续联系，协助报案。
然后她给发帖的当事人发私信∶【你好，我是安澜酒店的总监林姮，关于你遇险一事，我很抱歉，我会全力帮助你解决问题，希望你能抽时间跟我见一面】
把这两件事做了之后，林姮马上安排下属引导舆论，不要让安澜酒店一直被黑。
但这件事已经发酵开了，网上一边倒的谴责安澜酒店，就算是真正的顾客站出来为酒店说话也立马被打为水军，然后淹没在群众愤怒的口水中。
女性安全问题一直是大众痛点，如今在五星级发生女顾客被猥亵的事，把这种焦虑的情绪推到极点。就连S市城市官微都发了相关消息，质疑安澜酒店安全问题。
林姮深知，这个问题已经很棘手了。
因为这个意外事件，柳慧通知所有管理层，必须在大年初二到岗，召开公司会议。
北城。谢家别墅。
谢羲沅起床时已经日上三竿，他慢悠悠的走到餐厅，准备吃午饭时，照例拿出手机看微信。林姻一般会在午休的间隙给他发消息，他习惯性的在这时候看一看。
但他没看到林姻的消息，倒是看到了寝室四人小群里不断刷屏的消息。陈燃∶【@XX，还睡呢?你老婆遇到麻烦了!】陈燃∶【看到热搜没?这事儿闹的好大】
楚一帆∶【我也看到了，我还在想，安澜酒店，不是姻姐工作的地方吗】孟州∶【我瞌睡都醒了】
楚一帆∶【她是总监，会不会被影响?】】
楚一帆∶【应该不会吧，她又不是客房部的也不是保安部的，更不是总经理什么的，只是一个市场总监，酒店安全又不归她负责】
陈燃∶【那这事儿最后会是什么结果?君谢不会让安澜的牌子就这么坏掉吧?总得有个人出来顶锅负责?】
孟州∶【只要不是姻姐就行】楚一帆∶【只要不是姻姐就行】陈燃∶【只要不是姻姐就行】
陈燃∶【@XX，你有没有问娅姐，她那边是什么情况啊?】
孟州∶不用问都知道，肯定很闹心，就算不需要她负责，她是市场总监，这种事情发生后会影响酒店生意】
谢羲沅看着他们的聊天，脸色缓缓下沉。
他知道，春节期间的值班领导和酒店负责人就是林婀。在这段时间闹出什么事，她肯定是首当其冲的责任人。
餐桌旁，谢咯峰见谢羲沅一直盯着手机，试探的问道;"我发现你这次寒假回来，手机不离自是不是有女朋友了?"
管家把厨师做好的饭菜端上桌。
谢羲沅根本没注意听他爷爷说话，在网上快速了解事情原委后，看到群情激奋的舆论情况，他脸色越来越凝重。
他给姑姑谢思月打了个电话，问∶"姑姑，你在哪儿?"
谢思月∶"我在集团办公室，有点事顺便过来处理一下。怎么了?"谢羲沅道∶"我去找你。"
挂电话后，谢羲沅站起身，对爷爷道∶"我有点事，先出去一趟。""你干什么去?"谢咨峰问道。
"去集团总部找姑姑。"他丢下一句，转身就走。"??"谢咯峰难以置信的看着他高大的背影。大年初一，突然开窍了?
可是也用不着新年第一天，连午饭都没吃，就跑过去跟姑姑学习吧?
谢羲沅上楼换掉家居服后，开了一辆车出门，直往君谢集团总部。
新年第一天，大楼里人来人往，看不出丝毫节日的悠闲氛围。集团下属那么多酒店和娱乐场所，决定了任何节假日，集团公司都要正常运转。
谢羲沅穿着休闲裤，浅色毛衣，外面套—件深色的大衣。衣服的质感和他自身的气场.看起来就像是哪个富家小开。一路走来，进进出出的人频频回头看他。
一楼大厅的前台看到谢羲沅，因为他过分帅气的面容愣了下。见他往电梯间走，追上去拦他，"先生，请问你有预约吗?"
谢羲沅旁若无人，径自往里走，大长腿步伐飒沓。
前台无奈叫上保安，虽然她不想为难帅哥，但职责所在，必须把人拦下来。
保安正要阻止谢羲元，就见他走到总裁专用电梯前。抬手按上行键，电梯徐徐开启，他走了进去。
"……??"保安和前台面面相觑。这个帅气的年轻人，进了总裁专用电梯?!那可是指纹录入，仅供谢家几位核心人物使用!
保安问前台∶"这一位你以前见过吗?"
前台摇了摇头，"我在这边工作两年了，没见过他。"这么一个大帅哥，她要见过肯定有印象。
保安好奇道∶"这是哪里来的大人物，我也没见过。"前台揣测，"又年轻又帅气，难道是哪位董事的儿子?"保安当即否认，"他们哪有资格进总裁电梯。"
这个专用电梯是仅供在集团内有话事权的那几位使用，连他们的子女也不行。
谢羲沅直达顶楼的谢思月办公室。
谢思月知道他要过来，办完事后特地在这里等着他。
她大概猜到，为什么谢羲沅会破天荒的主动来集团办公室找她。
谢羲沅走入后，谢思月给他倒了一杯茶，微笑道∶"什么事让你专门到这里来找我?"
他知道集团处理这些突发事故很高效，—日认定责任人后，处罚文件就会在内网公开，他急着赶
来，就是怕耽误时间，一旦文件发出去就覆水难收。
"嗯。"谢思月点了点头，"这件事会由区域总妥善处理。
谢羲沅盯着谢思月，又问∶"怎么处理?处理谁?"
谢思月笑了笑，"你有什么想法吗?"
谢羲沅懒得绕弯子，直截了当道∶"我不希望那位值班的林总监受到处罚。"
"她跟你是什么关系?"谢思月看着他问。
"我女朋友。"谢羲沅简单明了，表情也是坦坦荡荡。
"哦。"谢思月微笑道，"我明白了。"
谢思月转身走到办公桌前，给S市安澜酒店所在的区域总负责人打电话。
"好好调查清楚，如果是酒店安全出了问题，该问责的是领导班子，不要室临时值班的总监出来顶罪。"
那边没想到这件事惊动了北城总部的大领导，当即连连应声。
能混到这个位置的人，都是人精，他瞬间就明白了，大领导是要保那位总监不出事。
谢思月挂电话后，对谢羲沅道∶"
S市安澜酒店近几年的业绩很漂亮，去年在疫情冲击之下也稳住了效益，有这份成绩，这位市场总监功不可没，这样的人才如果从我们手里流失了，就是给竞争对手培养了。"
谢羲沅沉默片刻，道∶"她对工作很负责。"
"你以后毕业了，可以把她调到总部来。"谢思月道。
谢羲沅淡淡—笑，又成了平日里漫不经心的样子∶"再说吧，我没想那么远。"